Stijlgids voor dutch process innovators
Over dit project
Dutch process innovators (dpi) hét landelijk advies- en procesbureau voor de bouw, infra en energie. Met circa tachtig adviseurs werken ze daar dagelijks aan plannen en projectaanpakken. Daarom was er behoefte aan duidelijke afspraken over toon, taalgebruik en spelling. Via via kwamen ze bij SlimmeZ terecht. “Wij willen uitstralen wie we zijn: samen, scherp en met een smile.”
Opleveringen en uitkomsten
- Zes-pagina stijlgids voor taal
- Workshop gelanceerd
- Onboarding-ready
- 'Chef' stijlgids getraind
Uitdaging en context
- 80+ adviseurs, één stem nodig
- Eenduidigheid in toon en spelling
- Werkt voor bouw, infra & energie
Dutch process innovators richt zich op alle processen die nodig zijn om projecten te winnen, succesvol te realiseren en onderhouden. Dit doen ze met een scherp doel voor ogen. Ze leggen de verbinding tussen alle stakeholders. En borgen dat doelen binnen de beschikbare middelen worden gerealiseerd. Altijd met een smile en een gegarandeerd resultaat.
De toekomst van de markt vraagt om ‘anders denken en anders doen’. Voor de uitdagingen waar hun klanten voor staan, zoeken zij samen slimme, efficiënte en duurzame oplossingen. De oplossingen zijn creatief, zorgvuldig, begrijpelijk en pragmatisch.
Ze werken vanuit zes dienstverleningen: Tender, Asset, Samenwerking, Omgeving en Proces- en Projectmanagement. Dat vraagt om een consistente manier van communiceren. Maar hoe zorg je dat tachtig adviseurs dezelfde afspraken volgen? Met een stijlgids.
Doelen
Hier staat wat we wilden bereiken en waarom. Elk doel is concreet, meetbaar en direct toepasbaar, zodat je sneller schrijft en consistenter publiceert. Open de onderdelen voor aanpak, voorbeelden en het resultaat.
Hoe we het hebben aangepakt
Oplevering, workshop en borging
We leveren een compacte stijlgids van zes pagina’s, inclusief checklist en templates. We lanceren met een workshop voor teams en wijzen een chef stijlgids aan die het beheer en de doorontwikkeling pakt.
Testen met echte DPI-content
We toetsen de richtlijnen op live materiaal. Snel rondje feedback, bijschaven, opnieuw proberen. Kortcyclisch werken tot het werkt voor de hele organisatie.
Afspraken vastleggen met praktijkvoorbeelden
We leggen spelling, terminologie, koppen en CTA’s vast en tonen het verschil met vóór en ná. Voor web, social en mail maken we voorbeeldzinnen die teams meteen kunnen overnemen.
Merkwaarden vertalen naar tone of voice
We koppelen de waarden van Dutch Progress Innovators aan concrete schrijfrichtlijnen. Wat zeg je wel, wat laat je weg, hoe klinkt het per situatie. Eén stem die past bij 80plus adviseurs.
Intake en context bij Dutch Progress Innovators
We spreken met adviseurs, duiken in cases uit bouw, infra en energie en lezen bestaande content. Doel, doelgroep en merkwaarden scherp. Zo starten we met echte context, niet met aannames.
Het resultaat mag er wezen
“Ik herken al onze kernwaarden terug in de manier van formuleren,” zegt Kitty. “Daardoor voelt het als echt óns verhaal. Ik vind het ook ontzettend leuk dat het zo compact is. Veel collega’s hebben het druk of houden niet van lezen. Dan wil je geen dik boekwerk.”
De lancering van de stijlgids: het leeft
De stijlgids werd gelanceerd tijdens een interne schrijfworkshop. Het zaaltje zat vol en de reacties waren positief. En misschien nog belangrijker: collega’s gingen er meteen mee aan de slag. De gids is ook onderdeel van de onboarding van nieuwe collega’s. “Nieuwe medewerkers leren meteen: zo communiceren wij.” In overleg met dutch process innovators wezen we een ‘chef-stijlgids’ aan. Dat wordt Kitty. Collega’s die nieuwe jeukwoorden of stijlregels willen toevoegen, kunnen bij haar terecht.